Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Клиенты»), обратившихся в Компанию по вопросам возврата денежных средств и оказания юридических услуг.

1.2. Компания обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ, включая:

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» (ст. 18 о согласии на рекламные звонки и СМС);
• Федеральный закон № 78-ФЗ от 06.04.2024 (об ужесточении штрафов за рекламные звонки).

2. Какие данные мы собираем

Компания может обрабатывать следующие категории данных:

• ФИО, дата рождения;
• контактные данные (телефон, e-mail, адрес);
• сведения о платежах, реквизиты для возврата средств;
• переписка, документы, связанные с заключением договора;
• согласие на получение информационных сообщений.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

• предоставления юридических и адвокатских услуг по возврату денежных средств;
• подготовки и заключения договоров с Клиентами;
• исполнения обязательств по договорам;
• связи с Клиентом (обратная связь, ответы на запросы);
• направления уведомлений, связанных с исполнением обязательств;
• рассылки информации и предложений только при наличии согласия Клиента.

4. Телефонные звонки и рассылки

4.1. Компания осуществляет звонки и рассылки только при наличии предварительного согласия Клиента.

4.2. Массовые рекламные обзвоны, СМС и иные автоматизированные рассылки без согласия не осуществляются.

4.3. С 01.09.2025 года все звонки с использованием бизнес-номеров будут маркироваться в соответствии с новыми требованиями законодательства.

5. Права Клиентов

Клиент имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рекламных звонков и рассылок.

6. Передача данных третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это требуется законом (ФНС, Росфинмониторинг, суды);
• при согласии Клиента;
• для исполнения договора (например, перевод средств через банк).

7. Меры защиты данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, или в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

9. Контакты

ООО «Алекса-Консалт»

ОГРН 1236700012768

ИНН 6700004851

КПП 670001001

Телефон: +7 (481) 228-04-50

E-mail: info@aleksa-konsalt.ru