Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью «Алекса-Консалт»
(далее – «Компания»)
Дата обновления: 18.10.2023
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Клиенты»), обратившихся в Компанию по вопросам возврата денежных средств и оказания юридических услуг.
1.2. Компания обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ, включая:
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» (ст. 18 о согласии на рекламные звонки и СМС);
Федеральный закон № 78-ФЗ от 06.04.2024 (об ужесточении штрафов за рекламные звонки).

2. Какие данные мы собираем
Компания может обрабатывать следующие категории данных:
ФИО, дата рождения;
контактные данные (телефон, e-mail, адрес);
сведения о платежах, реквизиты для возврата средств;
переписка, документы, связанные с заключением договора;
согласие на получение информационных сообщений.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются исключительно для:
предоставления юридических и адвокатских услуг по возврату денежных средств;
подготовки и заключения договоров с Клиентами;
исполнения обязательств по договорам;
связи с Клиентом (обратная связь, ответы на запросы);
направления уведомлений, связанных с исполнением обязательств;
рассылки информации и предложений только при наличии согласия Клиента.

4. Телефонные звонки и рассылки
4.1. Компания осуществляет звонки и рассылки только при наличии предварительного согласия Клиента.
4.2. Массовые рекламные обзвоны, СМС и иные автоматизированные рассылки без согласия не осуществляются.
4.3. С 01.09.2025 года все звонки с использованием бизнес-номеров будут маркироваться в соответствии с новыми требованиями законодательства.

5. Права Клиентов
Клиент имеет право:
получать информацию об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от рекламных звонков и рассылок.

6. Передача данных третьим лицам
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
когда это требуется законом (ФНС, Росфинмониторинг, суды);
при согласии Клиента;
для исполнения договора (например, перевод средств через банк).

7. Меры защиты данных
Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, или в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

9. Контакты
ООО «Алекса-Консалт»
ОГРН 1236700012768
ИНН 6700004851
КПП 670001001
Телефон: +7 (481) 228-04-50
E-mail: info@aleksa-konsalt.ru